Mapa de empatía

Hola a todos!
Ya con mis compañeros comenzamos a planificar nuestra empresa y para ello necesitamos organizarnos, por ello tuvimos que realizar un modelo de negocio, que mediante este es que se lograr demostrar que la idea de negocio que tenemos es sostenible, igualmente también realizamos una propuesta de valor para determinar qué es lo que la empresa le ofrece a los consumidores y por último, también esta  el mapa de empatía para conocer mejor a la clientela.

 El mapa de empatía en una herramienta que utilizan las empresas para conocer a la clientela, es decir ponerse en el lugar del comprador y de allí, ver que realmente es lo que necesita, y así producir lo que la clientela demanda y otorgar un mejor servicio.

 En este mapa de empatía se responde a las siguientes preguntas: ¿Qué piensa y siente?, ¿Qué oye?, ¿Qué dice y hace?, ¿ Qué ve?. Estas preguntas son para determinar cómo se comporta, con qué amistades se junta, qué aspecto tiene el cliente. Es decir se busca crear un perfil del cliente.

Realmente el mapa de empatía es muy útil ya que sí buscamos que el producto que ofrecemos se venda o por ejemplo en nuestro caso, que tenemos una tienda online, pues es necesario entender qué es lo que quiere el cliente y si es algo que necesitan y si es así, a qué clase de clientela nos dirigimos.

Elaboración propia 

Los blogs de mis compañeros:
 Sara Regueira: Fútbol con Sara 
 Sheila Cerqueiro:Nothing is impossible 
Rebeca Gómez: Lluvia de sueños 
Christian Blanco: La casa de la variedad deportiva 

Hardware

    Hola a todos!

Nuestro negocio se basa en la compra y vente de ropa accesorios y calzados online, por lo que,  al ser una tienda online es importante tener un hardware.

 Necesitamos los ordenadores para poder tener un control de la web al igual de las redes sociales, además debe ser un ordenador que cuente con una  pantalla grande para visualizar los diseños y los looks de los cliente que requieran nuestro servicio, por estas razones sería preferible el ordenador All in one. en cuanto al ordenador portátil es necesario para tener la información en cualquier parte en la que se esté, como al estar con los proveedores, escogimos la Huawei Matebook D2018, el smartphone será útil ya que como he mencionado anteriormente se deben manejar las redes sociales y la web, al igual de poder comunicarse con los clientes, esocgimos el Samsung Galaxy S8 ya que cumple con lo que necesitamos,y por último las impresoras serán útil para imprimir los diseños, publicidad entre otras cosas, nosotros escogimos Epson WorkForce ya que imprime más páginas y es más  económica.

Propuesta de valor

Hola a todos!
Ya con mis compañeros comenzamos a planificar nuestra empresa y para ello necesitamos organizarnos, por ello tuvimos que realizar un modelo de negocio, que mediante este es que se logra demostrar que la idea de negocio que tenemos es sostenible, igualmente también realizamos una propuesta de valor para determinar que es lo que la empresa le ofrece a los consumidores y por último, también esta  el mapa de empatía para conocer mejor a la clientela.

La propuesta de valor es lo que aplican las empresas para que los compradores se inclinen a  su producto en vez del de la competencia, donde se plantean las ventajas y diferencias con las demás empresas.

En la propuesta de valor es en donde se plantea que es lo que se le ofrece al cliente, cuál es la necesidad que como empresa esta solucionando y también, qué es lo que esperan los clientes para así superar sus expectativas.

  Si se valora la propuesta de valor se puede decir que es muy importante para que la empresa funcione, ya que si se sabe que es lo que necesita el consumidor y si se conocen cuáles son las expectativas que esperan los consumidores es más fácil saber que producir y del mismo modo, que la empresa de lo mejor de sí para satisfacer las necesidades de los clientes.

Elaboración propia

Los blogs de mis compañeros:
 Sara Regueira: Fútbol con Sara 
 Sheila Cerqueiro:Nothing is impossible 
Rebeca Gómez: Lluvia de sueños 
Christian Blanco: La casa de la variedad deportiva 

Canvas modelo de negocio

Hola a todos!

Ya con mis compañeros comenzamos a planificar nuestra empresa y para ello necesitamos organizarnos y por ello tuvimos que realizar un modelo de negocio, que mediante este es que se lograr demostrar que la idea de negocio que tenemos es sostenible, igualmente también realizamos una propuesta de valor para determinar qué es lo que la empresa le ofrece a los consumidores  y por último también esta  el mapa de empatía para conocer mejor a la clientela.

El modelo de negocio es una herramienta muy importante a la hora de emprender un negocio, puesto que esta herramienta  te permite representar  de una forma breve, cuáles son los costes que conlleva el negocio, que ofreces como empresa, a qué persona estás destinando tu producto con respecto a gustos y la edad, de qué forma se va a vender el producto ( online, en un local o ambas ), y todo esto con el objetivo de visualizar de qué forma  la empresa obtendrá beneficios y de esta forma evitar perdidas.

Pienso que el modelo de negocios es algo realmente importante puesto que permite conocer a el cliente,qué es lo que necesita y qué es lo que te diferencia como empresa de las otras, al igual de visualizar como llegar a los clientes y si el producto que se ofrece satisface las necesidades de los clientes ya que esto es fundamental para que la empresa logre generar ingresos, y también demostrar que la idea que se propone es viable y sostenible.

 El modelo de negocio se suele confundir con el plan  de negocio, sin embargo no son lo mismo principalmente porque el plan de negocio es es un documento largo que pueden llegar a ser entre 30 y 40 hojas mientras que el modelo de negocio se limita a una sola hoja, donde se puede evaluar todo el negocio en un diafragma visual.

Elaboración propia 

    

 

   

Los blogs de mis compañeros:
 Sara Regueira: Fútbol con Sara 
 Sheila Cerqueiro:Nothing is impossible 
Rebeca Gómez: Lluvia de sueños 
Christian Blanco: La casa de la variedad deportiva